Tänases turunduses on kesksel kohal kliendisuhe. Klient on ettevõtte põhjus ja eesmärk. Klient määrab meie edu – või läbikukkumise. Ja me kõik teame, et uue kliendi võitmine on kordades kallim kui olemasoleva hoidmine.
Kuidas see kliendi hoidmine siis käib? Ja kuidas teame, milliseid kliente hoida tasub? Selles saame appi tulla. LOE EDASI>>